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Foire aux questions

Général

Acceptez vous les cartes de crédit ?
Nous acceptons les cartes Mastercard, Visa, American Express.
Acceptez vous les chèques vacances ?
Nous acceptons les chèques vacances.
Acceptez vous les animaux ?
Nous acceptons les animaux à l’hôtel avec un supplément de 30 Euros par nuit. Les animaux ne sont pas admis dans les chambres RIVA, OPALINE et BOUDOIR.
Disposez vous d'un parking ?
Nous disposons de places privatives et couvertes dans un parking public à 20m de l’hôtel. Nous faire une demande lors de votre réservation.
Le bar est-il ouvert à la clientèle extérieure ?
Le bar accueille la clientèle extérieure de 8h00 à 20h00.

L'hôtel

Quelle est votre politique d'annulation ?
Nous débitons 30 % du montant total de votre séjour à titre d’arrhes à la réservation. En cas d’annulation à plus de 72h de votre arrivée, nous conservons vos arrhes pour votre prochaine réservation de séjour. En cas d’annulation à moins de 72h de votre arrivée, nous débitons la totalité du séjour.
Quand êtes vous ouvert ?
Notre hôtel est ouvert tous les jours.
Disposez vous d'un SPA ? D'une salle de sport ?
Nous ne disposons pas de SPA et salle de sport pour le moment, mais cela est en projet.

Le bar

Quand êtes vous ouvert ?
Le bar est ouvert tous les jours aux dates d'ouverture de l'hôtel.

Cadeaux

Peut on acheter les produits de la boutique ou bon cadeau ?
Les bons cadeaux sont en vente par téléphone via la réception de l’établissement. Nous vendons également sur place des produits personnalisés de l’hôtel.
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